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Facebook企业账户操作入门指南(个人号企业号区别、开户流程、账户设置)

点击数:     更新时间:2023-08-11 18:10:09

?在过去的客户服务中,不少客户朋友在使用Facebook媒体从事海外业务推广时,一些基础的广告账户前期操作模棱两可,特借此文提供一些指导,方便后续各位朋友快速了解,如果错误的地方,也欢迎各位指正。

一、 Facebook个人户和企业户

在国内使用Facebook推广海外业务,正常来讲都是使用企业户来投放广告。理论上来讲,自己个人注册的Facebook社交账号绑定信用卡也是可以和国外的用户一样直接投放广告,但是事实证明,绝大部分个人社交账户在投放广告时基本都以被封账户告终。

二、 Facebook企业账户开户前准备内容

需要重点准备的内容包括以下五项,其他信息比较容易并且可以马上处理准备。

1、【推广链接】:比如自建站网站链接,亚马逊店铺链接等,可多个。电商网站需要有完善的网站结构和良好的用户体验,常见要求如下:

  • 1.有完善的about us 和 contact us模块:明确的联系邮箱或其他有效联 系方式;
  • 2.有完善的privacy policy;
  • 3.提供明确的return policy;
  • 4.有明确、详细的配送信息;
  • 5.产品有完善的相关详细信息,如明确的尺码参考表和产品描述及图片 (不能有假链接);
  • 6.网站上出现的公司信息与申请开户公司信息一致;如地址信息,开户期间必须和营业执照英文地址一致;
  • 7.FB跳转按钮能实现与提交粉丝页一致;

2、品牌主页

facebook.com/nike/,可多个链接。新主页建议至少发布2个以上相关内容贴文,最好运营几天一周的时间。

3、推广链接后台截图

如shopify电商网站需要如下两个地方的截图,且把URL截图到:

4、营业执执照:必须是大陆营业执照,且经营内容最好相关。

5、商务管理平台(简称BM)business_id:

如下示例,提供business_id后面那串数字即可。

注意:只有在开户申请的时候提交的网站和主页才可以用该账户正常投放,否则会出现广告发不出去的问题。如开户的时候提交的时候是aaa.com网站,投放的时候url放bbb.com则是不允许的,但是子域名如aaa.com/ccc是没问题的。

三、 开户流程及时效

在资料无误的情况下,提交开户资料到下户,一般时间1-3天。简要流程如下:

备注:其中红线框看代理情况,有些需要,有些不需要。不熟悉的用户建议先和代理商沟通初步审核,否则容易提交被驳回,增加时间成本。

四、 账户绑定设置、广告账户花费查询

账户绑定设置:

账户下来之后,代理商会将广告账户授权到广告主提供的BM中,此时,广告主还无法在BM看到该广告账户,这时需要广告主进入BM进行账户资产的授权,将对应的广告账户授权给到操作用户。

如下所示:




广告费查询:

进入账单,左下侧下拉框选择【账户花费上限】,①为总充值金额,②为总消耗金额,两者差即为当前余额。

五、 一些常见问题


1、主页和商务管理平台都是非常重要的部分,考虑到现在Facebook个人账户时常有不稳定情况,建议广告主将主页和商务管理平台同时授权2-3个可信赖的管理者,这样当出现创建者个人社交账户被封时,相应的主页或者BM不至于瘫痪作废。

2、企业广告账户受环境影响比较小,经常出的问题主要是由于个人账户的不稳定,倒是操作者无法正常登陆进行相应的BM,账户,主页管理。个人账户稳定,建议保持稳定的VPN环境,保持一定的日常运营,不要频繁在不同地方切换登陆。

最后,祝大家保持身体健康,2020年迎难而上,再上新台阶!


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